Вопрос - ответ

Отправить заявку

Здесь Вы можете получить ответы на часто задаваемые вопросы

Как происходит бронирование номера?

Ответ: Бронирование номеров в частном отеле Новофедоровки происходит письмом на электронный адрес, указанный в разделе «КОНТАКТЫ». Или через форму онлайн бронирования на странице.  После получения заказа мы выясняем наличие мест и высылаем Вам подтверждение о временном бронировании номера (либо об отсутствии свободных номеров на этот период) со всеми необходимыми инструкциями.

Когда лучше бронировать?

Ответ: Если вы хотите приехать не в сезон (с октября по май), тогда лучше бронировать за 1-2 недели до начала заезда. В сезон (с мая до  конца сентября) лучше всего бронировать как можно раньше, чтобы гарантировать себе желаемый номер на желаемый период.

На сайте указана стоимость за номер или с человека?

Ответ: Стоимость указана за номер. Стоимость каждого дополнительного места: – 300 руб,   Питание оплачивается отдельно. Для тех, кто едет на отдых в Новофёдоровку с детьми - С детей возрастом  до 2-х лет, плата не взимается 

Возможно ли забронировать номер без предоплаты?

Ответ: Возможно, но гарантии того, что по приезду на отдых, выбранный Вами номер будет ждать Вас - нет.  Предоплата является 100% гарантией того, что номер будет забронирован именно за Вами.

Входит ли предоплата в стоимость отдыха?

Ответ: Да, входит, оставшаяся часть суммы оплачивается в день заезда в гостиницу.

В какой валюте можно расплачиваться?

Ответ: Мы принимаем платежи в любой удобной для гостей валюте по курсу на день расчета.

Возможно ли заехать в номер с утра?

Ответ: Обычно въезд с 14:00, но в случае, если номер не был занят, то возможен ранний заезд без доплаты.

Возможно ли выехать из номера поздно вечером?

Ответ: Обычно выезд до 12:00, но в случае, если номер не будет занят, то возможен поздний выезд, но за оплату - половина суточной стоимости номера. 

Cколько будет стоить наш отдых? Мы хотим отдохнуть с 01 по 11 августа в номере (желаемая категория)

Ответ: При поселении в день заезда после 14-00 и выезде до 12-00 в день отъезда стоимость проживания составит:(суточная стоимость номера желаемой категории из таблицы на странице «ЦЕНЫ» х количество ночей)= стоимость в гривнах (рублях или долларах).

Как организовано питание?

Ответ: Питание не включено в стоимость, оплачивается отдельно. Вы можете  воспользоваться комплексным питанием, которое предлагается в нашем мини-отеле.  Для заказа комплексного питания, по приезду на ресепции Вам дадут заполнить образец меню-заявки, где есть возможность выбора из нескольких блюд. Питание оплачивается в конце каждого дня. Заявка составляется с вечера на следующий день.  Готовить еду самостоятельно (общественной кухни) у нас нет.

Возможно ли отдыхать вместе с домашними любимцами?

Ответ: Возможно. В заявке на бронирование необходимо указать вид домашнего животного, заявка будет рассмотрена и в случае положительного решения, может быть предоставлен номер с отдельным выходом. 

Можете ли Вы организовать трансфер?

Ответ: Да, конечно. Мы встретим вас и в Симферополе в аэропорту или на ж/д вокзале и привезем прямо в отель - стоимость трансфера из Симферополя внизу страницы цены 

Как далеко от нас находится Сакское грязевое озеро?

Ответ:  Минут 20 пешком. Грязевые и другие процедуры можно также пройти, купив курсовку в Сакском грязелечебном центре.



Задать нам вопрос
* - поля обязательны для заполнения